Conditions générales des Ventes

Dernière mise à jour : 08 Décembre 2024

Bienvenue sur lastwik.com. En utilisant ce site internet, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

1. ObjetLes présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") ont pour objet de définir les modalités et conditions applicables à l'accès et à l'utilisation du service "lastwiK", propriété de Florent Henri Burdese. Ce service permet aux Masseurs-Kinésithérapeutes libéraux francophones de faciliter leur suivi patients et de partager ce contenu avec simplement avec leur remplaçants ou autres confrères.

2. Public CibleLe service "lastwiK" est exclusivement destiné aux masseurs-kinésithérapeutes exerçant dans les pays francophones. Toute utilisation par des professionnels ou entités non autorisés est interdite.

3. Souscription et UtilisationPour accéder au service, les utilisateurs doivent créer un compte sur la plateforme "lastwiK". L'inscription est gratuite, toutefois, l'utilisation de certaines fonctionnalités de l'application est payante. Les utilisateurs peuvent opter pour un paiement à l'usage sous forme de "crédit de remplacement" ou un abonnement mensuel/annuel (à venir) offrant différentes options selon leurs besoins.

4. Tarification"lastwiK" propose les offres suivantes :

- lastwiK - Discover : Fonctionnalité d'import multiple de patients grâce à une image de planning hebdomadaire + 1er Crédit de remplacement offert à 16 EUR TTC.

- lastwiK - Remplacement Access : Accès à 1 crédit d'invitation au remplacement (après 1ere sousciption à lastwiK - Discover à 33 EUR TTC.Les tarifs indiqués sont toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être sujet à ajustements selon la législation fiscale en vigueur.

5. PaiementLes paiements sont exclusivement effectués par carte bancaire à travers la plateforme sécurisée Stripe. Les utilisateurs garantissent qu'ils disposent des autorisations nécessaires pour utiliser cette méthode de paiement.

6. Résiliation et AnnulationLes abonnements annuels sont engagés pour une période de 12 mois à compter de la date d'achat. Les renouvellements se font tacitement sauf résiliation par l'utilisateur avant la fin de la période en cours. L'utilisateur peut également demander une annulation par email à florent.burdese@gmail.com.

7. Propriété IntellectuelleTous les droits de propriété intellectuelle relatifs au logiciel "lastwiK" et à son contenu relèvent de Florent Henri Burdese. Aucun droit de propriété n’est transféré à l’utilisateur par l’utilisation du service.

8. Garantie et Responsabilité"lastwiK" est fourni tel quel sans garantie de quelque nature que ce soit. Florent Henri Burdese décline toute responsabilité concernant la divulgation non autorisée d'informations médicales ou professionnelles contenues dans les transmissions de soins, que ce soit par un usage abusif du service ou par des erreurs de manipulation.

9. Support ClientUn service client est disponible pour répondre aux questions et assister les utilisateurs, accessible via email à florent.burdese@gmail.com du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

10. Modification des CGVFlorent Henri Burdese se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. Il appartient à l’utilisateur de prendre connaissance des CGV modifiées avant de continuer à utiliser le service.

11. Droit Applicable et JuridictionLes présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige concernant l’interprétation ou l’exécution des présentes, les juridictions compétentes seront celles du ressort du siège social de Florent Henri Burdese, sauf dispositions impératives contraires.

12. Force MajeureFlorent Henri Burdese ne saurait être tenu responsable des retards ou non-exécutions des présentes CGV résultant d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence des cours et tribunaux français. Cela inclut, mais n'est pas limité à, les catastrophes naturelles, les conflits armés, les crises sanitaires.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08 Décembre 2024

1. IntroductionBienvenue sur "lastwiK", un service dédié aux masseurs-kinésithérapeutes pour le suivi des patients et la transmission des leurs informations entre Kinésithérapeutes. Florent Henri Burdese, responsable de cette plateforme, s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique divulgue comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données CollectéesLors de votre inscription et utilisation de notre service, les données suivantes peuvent être collectées :- Données personnelles : Nom/Prénom, adresse email et informations de paiement. Ces informations sont essentielles pour créer votre compte, traiter les paiements et communiquer avec vous.- Données techniques : Adresses IP, type de navigateur et logs du site peuvent être collectées afin d'améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de notre service.

3. ConsentementEn accédant à notre service et en acceptant les CGV et cette politique, vous consentez expressément à la collecte et au traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en fermant votre compte ou en contactant notre équipe à florent.burdese@gmail.com.

4. Utilisation de l'Intelligence Artificielle.4. Utilisation de l'Intelligence ArtificielleNotre IA, utilisée pour rédiger des propositions d'exercices en fonction des objectifs crées pour un patient, accède seulement de manière anonyme à certaines informations nécessaires. Aucune donnée identifiable personnellement n'est analysée par l'IA, garantissant ainsi la préservation de la confidentialité des patients.

5. Hébergement et Sous-traitanceVos données sont hébergées par Google Firebase, un hébergeur sécurisé réputé. Nous veillons à conclure des contrats appropriés avec tous les sous-traitants qui pourraient traiter des données pour notre compte, garantissant qu'ils respectent les normes de protection des données personnelles.

6. Sécurité des DonnéesLa sécurité de vos données est primordiale pour nous. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, telles que l'utilisation de pare-feu, le chiffrement des données et des sauvegardes régulières pour prévenir tout accès non autorisé ou perte de données.

7. Droits des UtilisateursVos droits incluent l'accès, la rectification, la suppression, et la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits via votre compte utilisateur ou en contactant notre support. Nous nous engageons à répondre à vos requêtes concernant vos droits dans les meilleurs délais.

8. Traitement des DonnéesLes processus décisionnels automatisés ne sont pas directement appliqués à vos données personnelles. Les décisions de traitement sont gérées via le code du site et visent à optimiser les services offerts sans impact discriminatoire.

9. MineursNous ne visons pas les enfants de moins de 18 ans dans nos services. Si nous constatons qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour les supprimer dès que possible.

10. Notification en Cas de ViolationConformément à la réglementation, nous vous informerons promptement par email de toute violation potentielle de vos données personnelles ayant un impact significatif sur votre vie privée afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour vous protéger.

11. Modifications de la PolitiqueNous pouvons actualiser cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et les utilisateurs en seront notifiés par email. Veuillez vérifier cette page régulièrement pour être au courant des dernières pratiques en matière de protection de la vie privée.

12. ContactPour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits sur vos données, veuillez nous contacter à florent.burdese@gmail.com. Nous sommes engagés à collaborer étroitement avec vous pour répondre efficacement à vos préoccupations.